Business Services
.png)
Jouw partner in Business Services
Baker Tilly is jouw partner op de momenten dat het ertoe doet. Onze teams kennen de zakelijke dienstverlening en begrijpen hoe contracten, capaciteit, tarieven en systemen in elkaar grijpen. Ze helpen je om cijfers, mensen en proposities samen te brengen in één verhaal, zodat je met meer rust beslissingen neemt. Over groei, marges, opvolging, overnames en medewerkersparticipatie: precies daar waar keuzes direct doorwerken in jouw organisatie.
Voor wie zijn wij er?
Baker Tilly ondersteunt middelgrote zakelijke dienstverleners zoals hiernaast benoemd. Je kunt bij ons terecht als je grip wilt op groei, capaciteit, contractrisico’s, opvolging en digitalisering, en die wilt vertalen naar concrete keuzes in je portfolio en organisatie.
Als detacheerder of interimbureau heb je vaak meer vraag dan aanbod. Maar salarissen en inhuurtarieven worden hoger en regels rond arbeidsrecht en zzp spelen een grotere rol, waardoor het lastiger wordt om gezond rendement te houden. Je wilt groeien en aantrekkelijk blijven voor kandidaten en opdrachtgevers, met een organisatie die die groei organisatorisch en financieel aankan.
Als facilitaire dienstverlener zorg je dat gebouwen schoon, veilig en gastvrij blijven. Klanten verwachten continuïteit, kwaliteit en vaak één aanspreekpunt voor meerdere diensten. Maar de markt verandert. Personeel is niet altijd ruim beschikbaar en opdrachtgevers vragen om meer voorspelbaarheid en rapportages. Juist op momenten dat je grote aanbestedingen, contractverlengingen of herstructureringen doet, wil je precies weten waar je aan toe bent.
Jouw vraagstukken, onze oplossingen
Als zakelijke dienstverlener speel je continu in op veranderingen bij klanten, medewerkers en technologie. Baker Tilly helpt je om al deze thema’s terug te brengen tot een aantal belangrijke beslissingen: welke klanten en diensten wil je echt bedienen, hoe richt je capaciteit en contracten daarop in, hoe houd je marges gezond en hoe voorkom je dat jouw organisatie vastloopt. We helpen je met dashboards en scenario’s met stuurinformatie die je direct kunt gebruiken in jouw MT, richting aandeelhouders en in gesprekken met opdrachtgevers.
Personeel, opvolging en capaciteit
Teams zitten vol en vacatures blijven soms openstaan, terwijl klanten goede mensen en continuïteit verwachten. Daarnaast speelt de vraag hoe je medewerkers bindt en opvolging organiseert, bijvoorbeeld via medewerkersparticipatie of een (gedeeltelijke) verkoop van de onderneming.
Je wilt zien waar de druk het grootst is, welke klanten en diensten veel inzet vragen en waar kwetsbare posities ontstaan. Met dat inzicht kun je anders plannen, eigendom en zeggenschap organiseren en bewuster kiezen welke opdrachten je wel en niet meer aanneemt.
Rendement onder druk
Loon‑ en inkoopkosten bewegen sneller dan jouw tarieven, waardoor je financiële ruimte verkleint. Je hebt behoefte aan een helder overzicht waar je echt aan verdient en welke klanten of diensten vooral beslag leggen op jouw organisatie.
Met stuurinformatie per klant, contract en dienst zie je welke combinaties gezond zijn en waar marge weglekt. Dat geeft concrete aangrijpingspunten om tarieven, kosten, scope of portfolio aan te passen en eventuele overnames of desinvesteringen beter te onderbouwen.
Van uren naar resultaat
Steeds meer klanten vragen om vaste prijzen, abonnementen en afspraken op basis van resultaat. Dat biedt kansen voor langdurige relaties, maar vergroot ook jouw risico als processen, systemen en rapportages daar nog niet op zijn ingericht. Je hebt een route nodig om stap voor stap naar beheersbare managed services en SLA’s te groeien, met duidelijke scope, prijsmodellen en spelregels. Zo kun je voorspelbare diensten aanbieden, zonder dat werkdruk en risico ongemerkt bij jouw teams terechtkomen.
AI en digitalisering werkbaar maken
Er zijn veel tools en ideeën rond automatisering en AI, maar het is lastig om te bepalen waar je begint en wat echt bijdraagt. Losse initiatieven leveren niet altijd op wat je hoopt. Je wilt weten welke stappen in digitalisering en AI het meeste effect hebben op kwaliteit, doorlooptijd en kosten. Zodat je gerichter investeert, structuur aanbrengt in dashboards en managementinformatie en beter kunt sturen op prestaties en risico’s.
Hoe kan Baker Tilly jou helpen?
Wij zijn Baker Tilly Business Services. Onze teams kennen de zakelijke dienstverlening en combineren accountancy en audit met financieel, juridisch, fiscaal, IT‑ en HR‑vakmanschap. Samen maken we een praktisch plan voor groei, opvolging, medewerkersparticipatie, contractvormen en digitalisering, met duidelijke scenario’s en rekensommen. Zo kun je richting MT, aandeelhouders, financiers en opdrachtgevers goed onderbouwen welke keuzes je maakt, op de momenten dat het ertoe doet.
.
